E/D/E Geschäftsbericht 2023
Marktveränderung als Chance - Resilient und innovativ im Verbund
Liebe Leserinnen und Leser, liebe Partner und Freunde des E/D/E,
das Geschäftsjahr 2023 startete für uns im E/D/E mit einem zuversichtlichen Ausblick und der Annahme, dass wir über das Jahr hinweg mit einem milden Wachstum rechnen können. Leider mussten wir jedoch bereits ab Februar 2023 eine rückläufige Marktentwicklung erleben, die sich im weiteren Verlauf des Jahres sowohl differenzierte als auch verschärfte. Die Auswirkungen der Marktveränderungen wurden im Laufe des Jahres deutlich spürbar und betrafen den gesamten PVH. In diesem schwierigen ökonomischen und politischen Umfeld ist es uns gelungen, das Geschäftsjahr 2023 mit einem Handelsvolumen von 9,3 Milliarden Euro auf ordentlichem Niveau abzuschließen, auch wenn es damit hinter dem Rekordergebnis des Vorjahres zurückblieb. Auch angesichts dieses schwierigen Umfeldes haben wir an unseren Investitionen in die Zukunft des E/D/E Verbunds – allen voran Digitalisierung, Automatisierung und künstliche Intelligenz – festgehalten, um die Leistungsfähigkeit und Wettbewerbsfähigkeit unserer Mitglieder, Lieferanten und Kund Kooperationspartner weiter zu stärken.
Das Fundament für den Erfolg des zurückliegenden Geschäftsjahres bildeten wieder das Warengeschäft in Deutschland und Europa sowie die ETRIS BANK. In unserem Kerngeschäft Ware mussten wir mit einem gesamtwirtschaftlich schwierigen Umfeld zurechtkommen, welches Auswirkungen auf nahezu alle Bereiche des PVH hatte. Besonders im Stahl und Bau konnte sich das E/D/E den Marktentwicklungen nicht entziehen, wobei rund zwei Drittel des Rückgangs auf den Stahlbereich zurückgehen. Das Industriegeschäft blieb hingegen weitgehend stabil. Die hohen Lagerbestände, welche aufgrund der Lieferkettenprobleme in der Coronazeit aus Sicherheitsgründen massiv aufgebaut und nun durch die rückläufigen Entwicklungen im Markt deutlich abgebaut wurden, hatten eine bremsende Auswirkung auf die Einkaufsaktivitäten, welche sich in den ZR-Zahlen widerspiegeln. Die Direktlieferungen aus dem eLC an die Endkunden unserer Händler konnten weiter ausgebaut werden, auf inzwischen weit über 80 Prozent aller Paketlieferungen. So konnten wir hier ein Rekordergebnis von 370 Millionen Euro erzielen. Es zeigt deutlich, dass das Lagergeschäft eine der E/D/E Kernkompetenzen ist und auch zukünftig eine enorme Bedeutung für den Verbund haben wird. Insgesamt konnten wir im Bereich Ware ein Handelsvolumen von 6,7 Milliarden Euro erzielen. Unser internationales Geschäft hat sich erneut als wichtige Säule des Warengeschäfts für die E/D/E Unternehmensgruppe dargestellt und entwickelte sich im Vergleich zu Deutschland stärker. Insgesamt konnte das Europageschäft 1,8 Milliarden Euro zum Handelsvolumen beisteuern und hat nun einen Anteil von 27 Prozent des Warengeschäfts.
Einen wichtigen Beitrag zum Gesamtergebnis der E/D/E Gruppe hat die ETRIS BANK durch ihr Wachstum um 31 Prozent im Vergleich zum Vorjahr im Verbundgruppengeschäft und im Factoring geleistet.
Fassen wir alle unsere Geschäftsaktivitäten zusammen, kommen wir auf ein Konzernergebnis über Vorjahr – auch positiv beeinflusst durch das Zinsumfeld. Ein Ergebnis, das dem E/D/E Verbund gerade in unruhigen Zeiten die nötige Stabilität verleiht, um Investitionen für die Zukunft des PVH aus eigener Kraft zu realisieren.
Neben diesen rein wirtschaftlichen Faktoren lag im vergangenen Geschäftsjahr ein besonderes Augenmerk auf Veranstaltungen in Präsenz und Begegnungen unter Menschen, die nach den Einschränkungen der Pandemie wieder das gesamte Jahr über auf normalem Niveau stattfanden und gutgetan haben. Besonders in Erinnerung geblieben ist der Branchentreff spezial, den wir wie schon zu seinen Anfängen am Standort Köln durchgeführt haben. Die ausgelassene Atmosphäre vor Ort spiegelte eindrücklich die allgemein positive Stimmung in der Branche wider, unberührt von den vorherrschenden Rahmenbedingungen. Mitglieder, Lieferanten und Kooperationspartner würdigten die Veranstaltung mit großer Wertschätzung. Es war ermutigend, die starke Verbundenheit im Verbund hautnah zu erleben und zu spüren.
„Zuhören, verstehen, handeln“ ist nicht nur bei unseren Veranstaltungen gefragt, sondern auch zentrales Motto unseres Strategie- und Organisationsentwicklungsprozesses EVOLUTION. Er hilft uns dabei, uns auf die dynamischen Veränderungen einzustellen und verantwortungsvoll sowie vorausschauend die besten Lösungen am Markt zur Verfügung zu stellen, die die Zukunft unseres Verbundes sichern und dessen Leistungsstärke ausbauen. Im vergangenen Jahr haben wir konsequent und mit Nachdruck am Thema Digitalisierung gearbeitet und sind hier – vor allem auch mit dem gezielten Einsatz künstlicher Intelligenz – einen großen Schritt vorangekommen.
Sprechen wir über Zukunft, ist Nachhaltigkeit ein zentrales Thema. Als E/D/E nehmen wir unsere Verantwortung, verbunden mit unseren Nachhaltigkeitszielen, sehr ernst. Nicht nur die gesetzliche Regulatorik lässt die Anforderungen an unsere Mitglieder steigen, auch immer mehr Kunden erwarten nachhaltiges Handeln. Genau hier setzen die Nachhaltigkeitsaktivitäten im E/D/E an. Wir sind darauf ausgerichtet, Ressourcen und Services zu bündeln, Partner zu vernetzen sowie mit wettbewerbsfähigen Konzepten einen Beitrag zur Zukunftsfähigkeit unserer mittelständisch und familiär geprägten Mitglieder zu leisten. So greifen wir gesetzliche Vorgaben vorausschauend auf, suchen nach klugen Lösungen für die Anforderungen unserer Mitglieder und nach Ansätzen, um Differenzierungspotenziale über nachhaltige Leistungen aufzubauen.
Blicken wir auf den Start des Geschäftsjahres 2024, so sind die Entwicklungen leider auch in diesem Jahr bisher hinter unseren Erwartungen geblieben, obwohl das Geschäft unserer Mitglieder mit Industriekunden in dem Vergleich zum Baugeschäft relativ stabile Entwicklungen zeigt. Über alle Warenbereiche hinweg sehen wir derzeit insgesamt ein knapp zweistelliges Minus, wobei auch hier Unterschiede in der Entwicklung deutlich werden. Die reinen Zahlen sprechen eine klare Sprache. In Gesprächen mit unseren Händlern und Kooperationspartnern werden diese durch eine wohltuende Zuversicht nur teilweise gestützt. Derzeit können wir jedoch keine Wachstumsimpulse im Markt erkennen. Neben diesen aktuellen Entwicklungen werden wir mit strukturellen Veränderungen und strategischen Fragestellungen mit all unseren Kompetenzen deutlich gefordert. Gerade in derart angespannten Zeiten, wie wir sie aktuell erleben, werden Kooperationen wichtiger denn je. Das Schaffen von Eigenkonjunktur und die Konzentration auf unsere Stärken sind wichtige Hebel zur Weiterentwicklung unserer Geschäftsaktivitäten. Im Zusammenschluss sind wir in der Lage, unsere Stärken so zu bündeln, um Lösungen zu schaffen, die weitere Entwicklungssprünge ermöglichen. Das E/D/E wird unabhängig von den aktuellen Marktentwicklungen an den großen strategischen Investitionsprojekten festhalten, um die notwendigen Durchbrüche zu erzielen, die uns dann neue und innovative Leistungen für unsere Mitglieder, Lieferanten und Kooperationspartner ermöglichen und die auf den Erfolg unseres Verbundes einzahlen werden.
Ich bedanke mich bei all unseren Partnern und Mitarbeitern für ihren Einsatz im vergangenen Jahr. Mit vereinten Kräften ist es uns gelungen, 2023 mit einem Ergebnis abzuschließen, welches wir unter den erlebten ökonomischen Bedingungen als deutlichen Erfolg verbuchen können. Lassen Sie uns gemeinsam die aktuellen Marktveränderungen als Chance sehen, um uns im Verbund resilient und innovativ auch weiterhin als wichtigen und zuverlässigen Partner des Produktionsverbindungshandels zu positionieren.
Ihr
Dr. Andreas Trautwein
Vorsitzender der E/D/E Geschäftsführung
Das Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler
Wir sind das Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler (E/D/E), der europäische Dienstleistungs- und Systemgeber für den Produktionsverbindungshandel (PVH). Unsere rund 1200 angeschlossenen Mitglieder sind zum größten Teil Fachgroßhändler, die vorwiegend gewerbliche Abnehmer aus Handwerk, Industrie und Kommunen beliefern. Sie handeln schwerpunktmäßig mit Werkzeugen und Maschinen, Industriebedarf, Beschlägen und Bauelementen, Produkten für Arbeitsschutz und Technischen Handel, mit Haustechnik sowie mit Stahl.
Als leistungsstarke Systemzentrale garantieren wir unseren Mitgliedern eine umfassende Unterstützung zur Stärkung ihrer Wettbewerbsposition mit Leistungen aus Zentraleinkauf, Logistik, Marketing, Digitale Services, E-Commerce sowie Bankdienstleistungen.
Wir stellen unsere Mitglieder konsequent in den Mittelpunkt und investieren in die Leistungs- und Zukunftsfähigkeit des mittelständischen PVH. Dabei stellen wir sicher, dass die Leistungen im Tagesgeschäft gestärkt und das Kerngeschäft weiterentwickelt werden. Orientiert an den Marktanforderungen bauen wir unsere Leistungen als Organisator und Betreiber von Netzwerken für marktrelevante Versorgungssysteme des Handwerks- und Industriebedarfs kontinuierlich weiter aus.
Überzeugt davon, dass innerhalb einer starken Gemeinschaft jeder Einzelne profitieren kann, gründete Ferdinand Trautwein 1931 das Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler. Mit seiner Idee behielt er recht. Bis heute. Seit jeher ist das E/D/E das Bindeglied zwischen Herstellern und Fachhändlern im Produktionsverbindungshandel.
Das E/D/E ist mit über 1200 Beschäftigten in 29 Ländern Europas aktiv.
Bei EVOLUTION handelt es sich um einen breit angelegten Strategie- und Organisationsentwicklungsprozess mit dem Ziel, die Leistungs- und Zukunftsfähigkeit des E/D/E Verbunds kontinuierlich auszubauen – zum Nutzen der Mitglieder, Lieferanten und Kooperationspartner. Mit EVOLUTION wurden Strukturen und Routinen etabliert, die eine organisationale Resilienz fördern, um dem stetigen Wandel und den herausfordernden Rahmenbedingungen in einer globalisierten und digitalisierten Welt mit größerer Leichtigkeit zu begegnen; in einer Welt, in der sich global die Koordinaten in Bezug auf Interessen, Einflussnahme und Zusammenarbeit aktuell drastisch verändern. Das E/D/E sieht es als seine Aufgabe, derartige Veränderungen frühzeitig zu erkennen und dem mittelständischen PVH wettbewerbsfähige, passende Lösungen zur Verfügung zu stellen.
Dr. Andreas Trautwein, Vorsitzender der Geschäftsführung: „EVOLUTION bedeutet, sorgfältig zuzuhören, die Sache richtig und sich gegenseitig zu verstehen – und auf dieser Basis entschlossen zu handeln, um die E/D/E Gruppe konsequent auf die Marktbedürfnisse auszurichten und Mehrwerte für die Partner zu schaffen.“
EVOLUTION 2023
Trotz rückläufiger Marktentwicklung in fast allen Bereichen des PVH konnte im E/D/E qualitatives und quantitatives Wachstum erzielt werden. Obwohl die aktuellen, konjunkturellen Rahmenbedingungen nicht optimal waren, hat das E/D/E an den wichtigen Zukunftsthemen für den PVH und an entschiedenen Investitionen unter dem EVOLUTION Leitmotiv 2023 „Gemeinsam nachhaltig wachsen und die Digitalisierung vorantreiben“ festgehalten. In folgenden Bereichen konnten deutliche Fortschritte erzielt werden:
Nachhaltigkeit
Nachhaltigkeit ist für das E/D/E eine Selbstverpflichtung, verbunden mit einem stetigen Streben auf allen Ebenen. Als Orientierungsrahmen wurde 2023 das Nachhaltigkeitszielbild weiterentwickelt sowie die organisationale Verankerung von Nachhaltigkeit und die cross-funktionale Zusammenarbeit innerhalb der Organisation gestärkt. Dadurch konnten 2023 wesentliche Ergebnisse erreicht werden. Ein zentrales Thema war die Entlastung der Mitglieder bei der Erfüllung von regulatorischen Anforderungen im Kontext von Nachhaltigkeit. In diesem Zuge wurden mit der Softwarelösung Prewave Leistungsbausteine mit Referenzcharakter im Hinblick auf das LkSG entwickelt, in den Markt gebracht und das begleitende Seminarangebot ausgebaut. Ebenso konnten auch wesentliche Schritte bei der Reduktion von Ressourcen und Emissionen erreicht werden. Mit ÖKOPROFIT hat das E/D/E seine erste Nachhaltigkeitszertifizierung erhalten und die Vorbereitungen für Gesicherte Nachhaltigkeit des Deutschen Instituts für Nachhaltigkeit und Ökonomie (DINO) gestartet.
Datenmanagement
Im vergangenen Jahr konnte das E/D/E sein digitales Portfolio unter anderem um KI und Cloud-Angebote erweitern, welche die Wettbewerbsfähigkeit der E/D/E Mitglieder nachhaltig stärken und fördern. So wurde beispielsweise in enger, intensiver Zusammenarbeit mit den Partnern des E/D/E und dem KI-Anbieter ONEDOT das neue Lieferantendatenportal konfiguriert und in Betrieb genommen, das die Anforderungen des Produktionsverbindungshandels und seiner Sortimente optimal abdeckt. Lieferanten profitieren von der Möglichkeit, jederzeit neue Produkte einzustellen und Daten zu aktualisieren. Mitglieder haben einen Mehrwert durch die strukturiert verbesserte Datenqualität und -aktualität. Der neue Onboarding-Prozess für Lieferanten ist 2023 gestartet und wird in diesem Jahr konsequent weitergeführt.
Ein weiteres Beispiel ist das neue Angebot Data as a Service („DATAcloud360“), das in 2024 weiter ausgerollt werden soll.
Unter dem Produktnamen „DATAcloud360“ bietet das E/D/E seinen Mitgliedern ein völlig neues Angebot für die Datenversorgung an. Das Besondere: Diese innovative, cloudbasierte Lösung stellt passgenau Produktdaten für digitales Marketing und den Onlinevertrieb zur Verfügung. In der ersten Stufe liegt der Fokus auf Warenwirtschaftssystemen, das Angebot wird in Folgestufen weiter ausgebaut.
Neben den unterschiedlichsten Angeboten werden die Partner des E/D/E beraten, um einen umfassenden Wissenstransfer zu erzielen sowie die Chancennutzung in den digitalen Vertriebskanälen und die Effizienzsteigerung bei Geschäftsprozessen zu unterstützen.
Shopsysteme
Das E/D/E hat sein Leistungsportfolio im Bereich E-Commerce und E-Business konsequent und differenziert weiterentwickelt: Mit SHOPCloud360 bietet das E/D/E seinen Mitgliedern eine cloudbasierte Lösung auf Basis des
Anbieters Intershop und somit eine führende Shop-Technologie für den PVH. Erste Mitglieder profitieren bereits von dem neuen Angebot sowie unter anderem der innovativen KI-basierten Suche „Sparque“.
Versorgungsnetzwerke
Auch im Industriegeschäft fand im Jahr 2023 ein dynamisches Wachstum statt. 78 MRO-Projekte (Maintenance, Repair and Operations) mit einem Gesamtvolumen von mehr als 100 Millionen Euro Umsatz (Projektgeschäft) konnten erfolgreich realisiert werden.
Das permanent weiterentwickelte, umfangreiche E/D/E Leistungsspektrum Versorgungsnetzwerke bildete die Grundlage für das starke Wachstum in diesem Bereich. Dies umfasst unter anderem die Leistungen Consulting, Analytik, Procurement-, Intralogistikmodule wie ETT und die 2022 in Betrieb genommene eFabrik (MRO Showroom im E/D/E).
Einsatz von KI (Digitalisierung/Automatisierung)
Wie künstliche Intelligenz und zeitgemäße digitale Lösungen einen wesentlichen Beitrag dabei leisten können, gesetzliche Regularien zu erfüllen, zeigt, wie bereits erwähnt, die im Jahr 2023 gestartete Zusammenarbeit des E/D/E mit Prewave. Unsere nationalen und internationalen Mitglieder im Verbund profitieren damit von einer schlanken, einfach implementierbaren Lösung, um die Vorgaben des Lieferkettensorgfaltspflichtengesetzes (LkSG) zu erfüllen – zur Vermeidung zusätzlicher administrativer Belastung.
Der effektive Einsatz moderner Technologie im E/D/E zeigt sich darüber hinaus durch die erfolgreiche Automatisierung manueller Prozesse. So können beispielsweise durch die Implementierung eines zentralen Tools zur Erfassung von Buchungsvorgängen in der ETRIS BANK die Geschwindigkeit und die Verarbeitungsqualität signifikant erhöht werden.
Was wurde noch im Rahmen von EVOLUTION erreicht?
Ein weiteres Ergebnis von EVOLUTION ist das neue E/D/E Betriebsrestaurant. Hier wurde sowohl für Mitglieder als auch für Mitarbeiter mit den neugestalteten Räumlichkeiten ein Raum geschaffen, der nicht nur dazu einlädt, gemeinsam das Mittagessen zu genießen, sondern sich auch persönlich auszutauschen. Die hohe Frequentierung bestätigt das Konzept.
Einen weiteren wichtigen Schritt und Meilenstein stellen die Neustrukturierung und Weiterentwicklung der Kommunikation des E/D/E nach innen und außen dar: Mit der Implementierung eines Newsroom-Ansatzes in der Unternehmenskommunikation besteht der Anspruch, relevante Informationen in Richtung Mitglieder, Lieferanten und Kooperationspartner effizient zu kommunizieren. Die bisher erzielten Ergebnisse sind sehr ermutigend. Zusätzlich hat das PVH Magazin eine neue Qualität und Aufmerksamkeit gewonnen. Mit seinen Schwerpunktthemen, wie etwa zu Nachhaltigkeit, KI oder dem Fachkräftemangel, behandelt das Branchenmagazin genau die Themen, die den PVH derzeit besonders beschäftigen.
Ausblick für das Jahr 2024
Unsere Entscheidungen und unser Handeln richten wir auch im Jahr 2024 im Rahmen von EVOLUTION konsequent an unserem Zukunftsbild aus. Die EVOLUTION Agenda 2024 steht unter dem Leitmotiv „Eigenkonjunktur schaffen, Produktivität und Effizienzen heben sowie Durchbrüche erzielen, um positive Entwicklungssprünge der E/D/E Gruppe zu ermöglichen – und die dafür notwendige Haltung entwickeln“. Es geht darum, eine eigene Konjunktur in einem angespannten Marktumfeld durch den Ausbau von E/D/E Leistungen zu schaffen sowie bestehende hemmende Faktoren abzubauen, um neue Wachstums-Chancen für den E/D/E Verbund zu generieren.
Es ist unser Ziel, durch ein kluges, marktgerechtes Sortimentsmanagement sowie einen performanten End-to-End-Datenmanagement-Prozess die Leistungsstärke unseres Verbunds zu erhöhen, indem wir Redundanzen abbauen, Produktivität und Effizienzen heben; indem wir Digitalisierung, Automatisierung und künstliche Intelligenz zum Einsatz bringen.
Mit EVOLUTION arbeiten wir gezielt an den dringend notwendigen Durchbrüchen, um heute noch bestehende systemseitige, strukturelle und konzeptionelle Barrieren hinter uns zu lassen und unsere Möglichkeitsräume auf ein völlig neues Niveau zu bringen. Ein bedeutender Hebel hierbei ist die im Rahmen von EVOLUTION erarbeitete und etablierte Neuorganisation, die sich in den letzten Jahren schon sehr bewährt hat und auch zukünftig eine wichtige Voraussetzung für die Erzielung der vorbereiteten Durchbrüche darstellt. Weitere Informationen über die einzelnen Initiativen, die wir unter EVOLUTION gestartet haben, erfahren Sie im vorliegenden Geschäftsbericht.